【家電資訊-家電新聞 - 行業新聞，作者：編輯】

　　中國家電史上的第三次大規模以舊換新活動正在進行中。但消費者卻與電商平台，鬥上了智、玩起了勇。

　　前有消費者吐槽家裏一台65寸平板大彩電，放到平台上隻能折舊收回35元。後就有消費者支招，“大彩電繼續留著看，去買一個5元鼠標以舊換新，照樣能獲得100—350元不等的補貼優惠”。麵對消費者的這股聰明勁，有平台為了刺激消費大局忍了，有平台不幹了。

　　另類薅羊毛，鼠標換空調

　　同一個以舊換新，時下卻在電商業者和消費者腦海裏，走出了兩套不同的劇情走向。

　　電商業者腦海裏的以舊換新，是以下這幅畫麵。

　　家裏一台波輪洗衣機用了10年，最近武漢市民張先生選擇618在某平台以舊換新，目標瞄向了一台小米洗烘一體機。

　　原價1999元，最後張先生隻花了1414元就買到手。

　　其中老洗衣機折舊換回250元，憑以舊換新領取的優惠券220元。618促銷立減100元，支付有禮15元。一通減法之後，價格變得十分劃算。

　　不過，部分消費者腦海裏的以舊換新，卻走成了另外的風格。

　　北京市民安先生就在朋友圈裏發了這樣一段信息：自家一台花了近2000元購買的小米65寸平板大彩電，放到某電商平台上進行估價，隻能折舊35元。

　　“這有點不劃算，感覺放到閑魚上，我還能賣個幾百元，再拿著幾百元去買個新的，不也相當於以舊換新了嗎。”安先生說。

　　據了解，一些電商平台為了減少舊貨折舊的估算和谘詢成本，並參考家電回收行業的利潤空間，設定了統一的折舊費用。

　　比如在某平台，不管是什麽類型的彩電，舊機估價都僅有35元，同樣的補貼優惠也僅有100元(平台一般給消費者兩筆費用，折舊費和買新補貼費)。

　　空調方麵，掛機統一估價220元、櫃機估價400元;洗衣機則不論波輪和滾筒都是估價50元;冰箱和冷櫃統一估價60元。

　　消費者覺得以舊換新劃不劃算，很多時候決定於家中的這台舊家電，被用到了什麽程度。

　　比如上述的張先生，洗衣機用了10年，折舊換回250元，再加上換新補貼，覺得以舊換新很劃算。安先生65寸大彩電，隻換35元，有點不甘心。

　　不過，就在安先生煩惱時，他在小紅書上，看到了許多消費者正在轉的一種“薅平台以舊換新羊毛”的辦法。

　　在這個618，小紅書博主王可特地把自己獨特的以舊換新經驗發到了小紅書上，供置換家電的小紅薯們參考。

　　5月底，王可購入了一台原價2399元的空調。此前租房，他沒有舊空調可以去以舊換新。

　　他的策略是花5元錢，買了一個便宜的新鼠標，然後用這台鼠標去參與以舊換新。

　　按照一般人的理解，所謂“以舊換新”，就是用舊空調換新空調、舊電視換新電視。

　　然而在一些平台，王可發現，用鼠標也能跨界換上彩電、空調的購置補貼。即跨類目以舊換新。

　　最終，王可的這個5塊錢鼠標，為他換來了一張100元的換新補貼。原價2399元的新空調，最終2299元到手。

　　“這太符合現在年輕人該節約時就節約的生活理念了。”王可說。

　　像王可這樣的消費者還有一些。

　　一些消費者，將5元鼠標換成家裏吃灰的路由器等，然後用它來以舊換新，薅平台100—350元不等的補貼優惠。

　　或許是電商平台監測到用鼠標以舊換新的人太多，現在一些平台新增了一條以舊換新門檻——“電子產品總價需滿足回收門檻20元”。等於說，5元錢的鼠標走不通了。還有一些平台則直接禁止“用鼠標來換新”，僅剩部分商家還能選擇。

　　不過，平台有政策，消費者有對策。

　　一些消費者又精明地發現，所謂“電子產品總價需滿足回收門檻20元”的要求，隻出現在新版電商APP中，老版中還沒有同步更新。

　　於是，這些已有點“羊毛黨化”的消費者，又在社媒上給出重新下載舊版本APP的渠道或者安裝包。

　　還有的消費者，則變身“孤勇者”——選擇直接空手套白狼，既沒有舊機，也不買鼠標。主打一個“搏一搏，單車變摩托”的思路。

　　他們的“搏一搏”操作如下：直接告訴負責上門回收的師傅：我沒有舊機。如果師傅懂客戶意思，客戶就給錢意思意思;遇到認真的師傅，那就取消訂單。

　　還有的做得更絕。一些消費者發現平台推的是“送新品同時收舊品”服務，於是先下單買新品，獲得補貼。在補貼到賬後，迅速直接取消回收服務訂單。

　　在消費者絞盡腦汁薅平台羊毛的時候，有些羊毛黨也反過來賺己方的錢。

　　在閑魚上，部分黃牛會有償幫消費者做單，用自家的舊家電幫人獲取補貼優惠，但黃牛做單的價格較高，一般在30—99元，並不怎麽劃算。

　　目前，平台與消費者已經形成了類似一種雙向奔赴的關係。黑貓投訴上，客戶訴平台侵犯消費者權益的不少。而小紅書上，消費者在小紅書上教如何薅平台羊毛的帖子又多如牛毛，大家打得有來有往。

　　舊家電、手機去了哪

　　垃圾是放錯地方的資源。

　　對於以舊換新，作為普通消費者，除了關心自身的消費利益，也比較關心的一個環保話題是，舊家電、包括手機這類3C用品去了哪。

　　近來，大眾比較熟悉的3C回收代表是蘋果手機。

　　回收後的蘋果手機一般有兩個用途。一是還能正常使用的手機，會被回收後翻新，送到售後服務點去。當顧客手機需要維修、檢測時，給顧客作臨時使用的備用機。

　　當然，二手蘋果手機市場的交易也相對活躍。不少消費者考慮買蘋果手機，也是考慮到了其使用後的保值性和相對通暢的二手交易屬性。

　　二是無法正常使用的蘋果手機在被廠家回收後進行拆解，廠家留下合格的零件後，會送到售後部門或是第三方維修部門，作售後維修使用。

　　據了解，美國的回收企業USMP在2022年處理了超過250萬台以舊換新的設備，其中大部分是iPhone。

　　這些iPhone中，有三分之二會被進行數據清除、清潔處理、然後被賣給批發商。剩下的三分之一，則在被清潔、定級、包裝後，在亞馬遜或者二手手機交易平台出售。翻新後的新蘋果，據說通常會比新手機零售價低20%-30%。

　　圖 | 蘋果手機回收

　　至於家電這一塊，大眾一般的認知是其會被拆解，然後有專門的回收拆解企業來變廢為寶。

　　在過去10幾年，我國已經形成了以電商平台(包括其它品牌渠道線下店或渠道)為中心，輔之於回收、拆解、再利用的一整條產業鏈。

　　這條鏈路的畫像是這樣的：電商平台+互聯網回收平台+拆解回收企業+再利用的新買家。

　　在前兩者方麵，時下，電商平台與互聯網回收平台的綁定已經十分緊密。各家都有自己常年合作、甚至投資的互聯網回收平台。

　　比如，阿裏巴巴早在2018年就戰略投資了“回收寶”，它是一個以二手手機數碼產品交易為核心的“互聯網+循環經濟”企業。

　　2019年，京東則戰略投資了愛回收(3C產品回收為主)。現在京東合作的回收企業除了愛回收外，還有嗨回收(2017年成立，以家電業務回收居多)。

　　後來在電商市場勢頭居上的拚多多，其回收服務合作企業主要為小當回收(2019年成立，主要從事3C產品回收)和嗨回收。

　　在拆解回收企業環節，經過過去10幾年發展，目前我國也已經形成了相關上市公司。

　　比如，筆者10年前曾訪談過格林美，這是一家當時主做家電等資源回收和再利用的企業。當時相關家電、3C資源回收的觀念才剛起步，國內一些大城市剛剛開始在極小範圍內試行垃圾分類。

　　10年過去，如今在深交所上市的格林美已經成為國內資源再生領域的龍頭企業。

　　其公司業務有兩條線，一是新能源材料製造，主要是新能源電池材料的研發。二是城市礦山開采，這個部分就涉及到為新能源電池的研發、而從報廢的動力電池中進行拆解和回收的業務。

　　圖 | 機器拆解零件

　　可見，整個家電包括其它產品的以舊換新，在前端屬於一種消費經濟，如將它嵌入到整個產業鏈條中，以舊換新是培養整個循環再生經濟的重要前端。

　　具體到每位消費者的以舊換新，它們都是我國開展循環經濟的一個重要起點。

　　家電史上第三波以舊換新，劍指經濟複蘇

　　去年7月底，商務部等13部門聯合發布《關於促進綠色智能家電消費若幹措施的通知》，在全國啟動家電“以舊換新”活動。

　　這是中國家電史上第三次以舊換新。第一次以舊換新，還要追溯到2007年-2013年間的家電下鄉，裏麵也包含以舊換新配套政策。當時推出的背景是家電產能過剩，行業壓力陡增，用以舊換新來刺激消費。

　　第二次以舊換新，可追溯到2019-2020年間。當時推出政策的背景是促進綠色、智能化家電消費。

　　此次這一波以舊換新，一個大的背景是疫情影響之下，內需下行。把以舊換新當作一種消費刺激策，回暖經濟。

　　另外，行業也端出了一些其它的原因。一個是安全，另一個是繼續升級。

　　據中國統計年鑒數據，目前我國家電保有總量已超32億台，其中不少是2009—2013年家電下鄉和以舊換新政策期間購置，按照8—10年的家電使用期限計算，這批家電正在進入集中報廢更新換代期。

　　而國家發改委數據則顯示，2022年報廢量預計超過2億台。消費者的以舊換新將取代此前從無到有的“買新”消費習慣，這將是一個大市場。

　　另外，消費者對家電的使用需求，也在從單純的功能型，轉向智能、節能、安全、環保、品質等多樣化方向，大眾有升級需求。

　　比如節能方麵，行業數據顯示，我國家用電器用電量約占全社會用電量的11.3%，高達30%的居民碳排放來自於家用電器。盡量能多節約一度電，已成為大眾的消費和環保共識，這影響到大眾以舊換新時的消費決策。

　　政策刺激下，家電行業預測，我國家電以舊換新潛在的市場規模高達千億。今年1—5月，家電以舊換新銷售額就同比增長了83.7%。

　　蛋糕就在眼前，作為以舊換新實施主體之一的電商平台，也自然不願缺席，畢竟效果顯而易見——有利於直接通過該政策、盤活主要客群，激發消費者的複購，擴大銷售。

　　過去數年，各家電品牌、以及電商平台都在積極完善家電回收網點、平台機製，搶生意。

　　以電商平台為例，淘寶、京東、拚多多等平台皆在近年不斷完善平台回收機製，獲得的利益也十分客觀。

　　其中，據在家電和3C領域擁有積累的京東披露，截至2021年11月，京東家電回收業務已覆蓋全國95%以上城市、鄉鎮等地區，含大小家電超30個回收細分類目。在過去幾年雙十一、618這些節點中，京東家電以舊換新訂單量以數倍的速度增長。

　　家電、乃至現在的3C，是我國傳統行業中的優勢產業。雖說故事的性感度不及新興產業，但仍是我國打造內需型經濟中的重要抓手。

　　國家統計局數據顯示，第一季度，最終消費支出對經濟增長的貢獻率達66.6%，重新成為經濟增長的第一拉動力。5月，社會消費品零售總額同比增長12.7%。國內消費正在加快恢複。

　　筆者身邊的數位朋友父母，也在這一波以舊換新紅利期內，淘汰了家裏多年未用的大彩電，買上了新的投影儀。

　　至於上述的薅羊毛，倒也不是“違法犯罪”，而是利用了平台可跨類目以舊換新的規則或者規則BUG。現在全社會關注的重點是，以舊換新是否確實改善了生活，且提振了消費，這才是關鍵。

分享

免責聲明：家電資訊網站對《羊毛黨盯上家電以舊換新》一文中所陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，並請自行承擔全部責任。

本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網讚同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯係QQ：411954607

本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁麵時已經仔細看過本條款並完全同意。敬請諒解。